לשיחה מישראל *8880
דברו איתנולנדב ולכל צוות "למטייל" – בנגקוק תאילנד.
אנחנו זוג בני 60+ שהחלטנו לפני כחודשיים-שלושה לצאת לטיול בתאילנד.
בתנו נמצאת בקופנגאן כבר הרבה זמן ומלמדת שם יוגה בבי"ס אגאמה.וכייון שכך, הטיול שתכננו כלל כמובן גם בקור ממושך אצלה.
לגבי כל השאר לא ידענו מה לעשות , חוץ מאשר שידענו שנהיה שבוע ימים בפוקט.
פנינו , טלפונית, מהארץ אל המטייל, נענינו בצורה מנומסת ביותר -"תשלחו במייל את תקציר בקשתם ונארגן לכם, יש לנו גם טלפון מירס שמגיע ישורות אלינו"
עשינו כך – ונענינו תוך מס' דקות, כולל הצעות לטיסות פנימיות, הצעות לטיולים בצפון, בקנצ'נבורי ,בתי מלון בבנגקוק, – כולל כל הקישורים לכל מה שהוצע.- מחירים – המרה לש"ח וכתובת להפקדה בבנק בישראל..
לא הזמנו מיד את כל המוצע – אלא שאלנו שוב ושוב ונענינו בכל המקרים בתשומת לב ובסבלנות אין קץ.
בסופו של דבר הזמנו רק חלק מהמוצע – ומכולם נהנינו מאוד – ואין ספק שהטפול שלכם תרם רבות להנאה בטיול.
גם בהמשך בהיותנו בתאילנד נתקלנו בבעיה של הזמנת טיסת פנים ונעזרנו בכם – ללא עזרתכם זו – אינני יודעת איך היינו פותרים את הבעיה.
תמשיכו כך !!!
אנחנו מצידנו ממליצים עליכם בכל פה בפני כל בעלי שיחנו.
יוכי ומישל שיקמן
לא הסתדר לנו לשבת בצורה מאורגנת ולדבר.אני מנצל הזדמנות זאת להודות לך.כל הכבוד על השרות האמינות איןמילים בפינו להביע הערכתינו על הטיפול המעולה שקיבלנו ממך אתה ראוי לציון לשבח ורק מילים טובות אני מתחייב להמליץ עליך בפני כל מי שאשמע שהוא מתכנן טיול לתאילנד וכבר היום נתתי את הטלפון שלך לאחד מהעובדים איתי ושוב תודה תודה ולהתראות
ציפי ויהודה עזר
נדב היקר,
חזרנו לארץ. הטיול היה מדהים
בשמי ובשם משפחתי רצינו מאוד להודות לך על כל היחס המדהים שקיבלנו ממך
על העיצות הנהדרות, בחירת המלונות והאטרקציות ובכלל על תשומת הלב.
כן ירבו אנשים כמוך
תודה שוב על הכל
היי דיויד,
זה עתה נחתנו בארץ, ורצינו להודות לך על ההמלצות החמות ועל סגירת המלון והטיסות שהיו סוף הדרך..!!
מלון הנורה ביץ היה מהממם והיה ממש ממש כיףף
תודה רבה על ההקשבה, המקצעיות ובכלל
ובע"ה בטיול הבא
שלום לך נדב ובוקר טוב
אמנם מעט מאוחר, אבל בכל זאת, ברצונינו , מוסה והדסה, להודות לך על הטיול הנפלא לו זכינו, לא במעט בשל עצותיך הטובות, נכונותך להיות שם למענינו, ולפתור משברים כאשר נוצרו. הטיול היה מוצלח ביותר, חווייתי מאד, מגוון ביותר והטביע חותם עמוק עלינו.
תודה מקרב לב מאיתנו, ומכל יתר המשתתפים.
כמובן, שנמליץ בפני חברינו לשתמש בשירותים שלכם.
בהערכה רבה, הדסה ומוסה
טיול משפחת בכרך בתאילנד בחודש אוגוסט 2014
רז שלום,
חלף חודש מאז שובנו לארץ, ורק כעת מצאתי את הזמן כדי לכתוב לך.
ברצוני לשבח את השרות המהיר, היעיל, המדוייק, והנעים שקיבלתי ממך.
בעיקר – מעבר לשרות המעולה גם המוצר המוגמר ששווק (=שרותי הקרקע בחופשה) היה מושלם ותאם לגמרי את הציפיות שלי ושל שאר בני משפחתי:
מרגע הנחיתה הכל "דפק כמו שעון שויצרי" (הסעות, חדרים במלונות, טיול טאנה, פארק האומגות) – הן ברמה האופרטיבית והן ברמת ההנאה הכללית.
המלונות היו מעולים והפתיעו כל פעם מחדש.
לא פלא אם כן, שכאשר הגענו לקוסמוי (ואח"כ גם בבנקוק) נגשתי הישר לסוכנות למטייל תאילנד המקומית ע"מ להמשיך ולרכוש את שאר האטרקציות באיים, וגם כאן לא התאכזבנו.
באופן לא ברור מאליו – הכריזה כל המשפחה – פה אחד – על החופשה בתאילנד כחופשה האולטימטיבית אליה היו שמחים לחזור שוב.
ברצוני לשבח שוב את השרות המעולה שקיבלתי ממך – שהיה, ללא ספק, אחד הנדבכים המרכזיים בהצלחת החופשה.
שוב תודה ובהצלחה בהמשך דרכך,
דן בכרך – כפר תבור
Shaked – Good Morning (in Israel)
We recently landed in Israel and wanted to thank you for the recommendations and assistance in choosing the attractions / hotels while we were in Thailand.
We are interested in providing a brief feedback on some of the attractions / sites we visited,
Both for your own benefit and for future Israeli travelers:
As for the Tana tour, this is a comprehensive tour, interesting and intensive. Beyond the order and the organization in which the tour is conducted, there was a lack of guidance (at least in places where we stopped) a few words about the place. History (also bad English will provide). Beyond that, it was very enjoyable.
As for the hotels you recommended, they were all located in places that met our needs and were all good.
We recommend that your company incorporate more prestigious hotels into the pool of recommended recommendations (eg Shangri-La in Chiang Mai)
The Imperial Adams Beach Resort in North Phuket is stunning, very pampering and provides activities for children,
With a fun entertainment staff (note that the hotel was almost completely empty) Doge Hotel is more expensive but worth the price.
In summary, if we are to recommend to friends / family planning to arrive in Thailand,
We will refer them to Thailand Tourist Center for recommendations and guidance.
Thank you
The Bar-Lev family
رحلة إلى تايلاند في شهر أكتوبر 2017
تحية وبعد,
أردت أن أشكركم وخاصة شاب بإسم كوبي من فرع كوسوموي.
لقد عدنا من تايلاند قبل أسبوعين ونصف, وقدم لنا خدمة ممتازة حتى قبل وصولنا إلى تايلاند, بالنسبة للفنادق, ورحلة الى كانتشنبوري, ورحلات الطيران الداخلية, وأكثر من ذلك, لقد رافقنا حين كنا نمكث في تايلاند وهو يدعى كوبي من فرع كوسوموي.
كل الاحترام لهذا الشاب, وفي كل مرة أحدنا سيسافر مرة أخرى الى تايلاند نحن سنتواصل معه وسنقوم بترتيب كل شيء بمساعدته.
نحن نسافر إلى تايلاند مرة واحدة على الأقل كل سنتين.
أفيحاي يتسهاري.
رحلة في تايلاند في شهر نوفمبر 2017
سلام لطاقم لمتييل, أردت أن أشكركم على العطلة المثالية بفضلكم وبفضل كوبي من طاقم السياحة بانكوك الذي أهتم بأن تكون العطلة الأكثر إمتاعا.
كانت جميع الفنادق التي مكثت فيها ممتازة (منتجع كوانغ ريجنت بيتش في كوسموي, منتجع كوكوهات في كوبنغان وإيستين ماكاسان في بانكوك).
وأوصي لكل من أن يبحث عن علاج في تايلاند أن يطلب مساعدتكم.
شكرا
ايريس عبادي
التخطيط لشهر عسل في تايلاند في عام 2018
سلام,
أردت أن أثني على مندوب بطل يعمل لديكم!
نحن سنطير لشهر العسل في يناير القادم,
اتفقت على الرحلة اليوم مع تساحي أريدور, وصلت إليه, جلسنا معه وهو ساعدنا على حجز رحلة شهر عسل مثالية.
كان مهذب , ومهني, وموجه, ولطيف وخاصة عرف كيف ينظم لنا أفكارنا.
لذلك … شكرا جزيلا!
ليس هناك شك في أن الإصرار يؤتي ثماره وخرجنا اليوم بشعور حقا جيد! نسأل الله أن يزيد من مقدمي خدمات أمثاله.
وانه لمن دواعي سروري العمل معه وهو حقا يعمل سمعة جيدو لوكالة لمتييل!
شكرا!!!
ميخال كوبرا
عزيزي راز
عدنا هبطنا جسديا لكن ليس نفسيا ,,, هه هه هه هه
أردت أن أقول لكم شكرا جزيلا لك باسمي وباسم عائلتي!!!
على الخدمة الناجحة وعلى الأذن الصاغية وعلى التعامل والإجابة على كل سؤال أو طلب، بسببك كانت الرحلة متعة خالصة لقد استمتعنا من كل لحظة تايلاند سحرية ومليئة بالإلهام الفنادق كانت رائعة استمتعنا بجنون الان نحن نخطط بالفعل للعطلة القادمة !!!
فندق نورا بيتش هو فندق مدهشششششششش.
أشكر مور نيفو من المركز لمتييل لكوسموي على خدمته الشخصية ولطفه, وأنا للمرة السادسة في تايلاند, وفي كل مرة قبل أن أتمم إتفاق الرحلة أنسق معه, ودائما توصياته وتوصيات مركز لمتييل هي توصيات جيدة, والفنادق على أعلى مستوى موجود و لديه أسعار جيدة, الإتفاق على رحلات طيران بأسعار رائعة , المعابر بأسعار رائعة أوصي أي شخص قبل أن يقرر السفر إلى تايلاند أن يقوم بإدارتها مع مركز لمتييل في كوسموي لأنه ليس هناك شك في أنه يساعدون ويهتمون بأن تكون الرحلة على أعلى مستوى ومتعة موجودة . شكر جزيل وكبير لليمور نيفو ولمركز لمتييل كوسموي. سنير أهرون 20.12.2017